Gizlilik politikası
Son güncelleme: 4 Mayıs 2026
Will, size özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve internet sitesini; bunlarla bağlantılı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dâhil olmak üzere (“Hizmetler”) işletmektedir. Will, Hizmetleri size sunmamıza olanak sağlayan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, satın alma işlemi veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka şekillerde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve açıklandığını açıklar. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak veya bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve burada açıklandığı şekilde bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
“Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul ölçüde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgi; anonim olarak toplanan veya kimliği belirlenemeyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya zorunlu kıldığı ölçüde, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini, bu bilgilerden çıkarılan sonuçlar dâhil olmak üzere toplayabilir veya işleyebiliriz:
Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dâhil olmak üzere iletişim bilgileri.
Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dâhil olmak üzere finansal bilgiler.
Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dâhil olmak üzere hesap bilgileri.
Görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz dâhil olmak üzere işlem bilgileri.
Bizimle yaptığınız iletişimler dâhil olmak üzere, örneğin müşteri destek talebi gönderdiğinizde ilettiğiniz bilgiler.
Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dâhil olmak üzere cihaz bilgileri.
Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dâhil kullanım bilgileri.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
Doğrudan sizden; örneğin bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka bir şekilde sağladığınızda;
Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak; ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınız üzerinden ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
Belirli teknolojileri sağlamak üzere görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde hizmet sağlayıcılarımızdan;
İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve Geliştirmek. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetleri sunmak için kullanırız; buna sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri yürütmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iadeleri ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayımlamanıza imkân sağlamak ve örneğin satın alımlarınızla ilgili ürünler önererek size özel bir alışveriş deneyimi sunmak dâhildir. Bu, kişisel bilgilerinizi Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve geliştirmek için kullanmayı da içerebilir.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız; buna e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak Hizmetlerde veya diğer internet sitelerinde size ürün veya hizmet reklamları göstermek dâhildir.
Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sunmak, size yanıt verebilmek, etkili hizmet sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
Hukuki Sebepler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da kamu kurumlarından gelen talepler dâhil geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuki inceleme süreçlerini araştırmak veya bunlara katılmak, olası ya da fiilî davalar veya diğer çekişmeli hukuki süreçler için ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya araştırmak amacıyla kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikası’na tabi meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
Size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin, farklı satıcılar ve internet sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayalı üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve internet sitelerindeki çevrimiçi faaliyetlerinize dayanarak size hedefli reklam ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını isteme hakkınız olabilir.
Belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını yönlendirmeniz, talep etmeniz veya buna başka şekilde onay vermeniz hâlinde; örneğin size ürün göndermek amacıyla ya da sosyal medya bileşenlerini veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.
Bağlı şirketlerimizle veya şirketler grubumuz içinde başka şekillerde.
Bir birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, yürürlükteki yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dâhil), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, size Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve bunları kullanımınız hakkında kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify üzerinde barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla, ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflarla birlikte Shopify’a da aktarılacak ve paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumaya, büyütmeye ve geliştirmeye yardımcı olmak amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sunmak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinize ilişkin toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda Shopify, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek de dâhil olmak üzere sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası’nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı burada Shopify Privacy Portal Link üzerinden kullanabilirsiniz.
Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflar tarafından işletilen internet sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrol etmediğimiz sitelere yönelirseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dâhil olmak üzere bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyor ve bunlardan sorumlu olmuyoruz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dâhil olmak üzere, kamuya açık veya yarı kamuya açık alanlarda sağladığınız bilgiler, bizim veya üçüncü bir tarafın bunları kullanımına ilişkin bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir. Bu tür bağlantıların Hizmetlerde yer alması, açıkça belirtilmedikçe, kendi başına bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin ya da işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yargı alanınızdaki reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi bilerek toplamıyoruz. Eğer kişisel bilgilerini bize sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bunların silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasaların tanımladığı şekilde “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair fiilî bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya tamamen aşılamaz olmadığını ve “mükemmel güvenliği” garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, aktarım sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre saklayacağımız; bilgilerin hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için gerekli olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçimleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli koşullarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve bazı istisnalara tabi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunların üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
İletişim Tercihlerinin Yönetilmesi. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; bunları almak istemediğinizde, size gönderilen e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz. Çıkış yapsanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişler hakkında tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen ilgili yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklarınız da dâhil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya zorunlu kıldığı ölçüde, taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmeye yetkili olduğuna dair kanıt sunmasını talep edeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bize doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre içinde yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında şikayetiniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız hâlinde, veri aktarımı yeterli koruma düzeyi sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılmıyorsa, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık’taki ilgili yetkili makam tarafından düzenlenmiş eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu internet sitesinde yayımlayacak, “Son güncelleme” tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi numarasından arayın veya info@willbabies.com adresine e-posta gönderin ya da Toybelen mah. 1185. Sk. No 12 İlkadım Samsun, Baby Baby, 55200, TR adresinden bizimle iletişime geçin